Как откликаться и что говорить на собеседовании, когда конкуренция огромная

Обидные ошибки в резюме

1. Нет цели и фокуса

Первая и самая частая ошибка — резюме без цели. Читаешь его и не понимаешь, в чём ключевая экспертиза кандидата, что конкретно он умеет делать и на какую роль себя позиционирует. Особенно это видно у тех, кто набрал разноплановые проекты, сменил несколько отраслей и всё это смешал в один текст. Ожидание, что работодатель сам разберётся и предложит подходящую должность, не работает. Такие резюме, как правило, сразу отклоняют.

2. Скопированное под вакансию

Вторая крайность — резюме, просто скопированное из текста вакансии. Кандидат вроде бы хотел подчеркнуть мотивацию, но по факту работодатель видит, что человек даже не смог своими словами описать опыт. Рекрутеры и нанимающие менеджеры в итоге не понимают, работал ли соискатель реально с такими задачами.

3. «Бездушный» шаблон

Ещё одна ошибка — «бездушное» резюме с общими словами, без конкретики, со сплошными шаблонными фразами. Такое резюме ничем не выделяется и выглядит как текст из интернета или сгенерированный ИИ. Хорошее резюме видно сразу: в нём человек пишет примеры своими словами и даже может не использовать трендовые формулировки.

4. Мешанина из должностей

Четвёртая ошибка — мешанина из нескольких должностей в заголовке. Когда кандидат пишет сразу несколько ролей из разных сфер или разного уровня, это путает. Рекрутер не понимает, кто соискатель и куда его можно предложить.

5. Орфографические ошибки

Наконец, банальные опечатки. Орфографические ошибки, опечатки, странные пробелы — это всегда сигнал, что кандидат небрежен. В эпоху, когда есть онлайн-редакторы и нейросеть, это смотрится очень плохо.

«Серые зоны»: как упаковать фриланс и короткий стаж

Всё мелкое лучше всего вынести в отдельный блок «Проектная деятельность». Даже фриланс и короткие проекты можно показать как реализованные задачи. Обязательно укажите результаты и навыки, которые получили — особенно те, что релевантны роли, на которую вы претендуете. Делайте акцент на том, что вы прокачали в этих проектах и как это поможет работодателю.

Этот блок можно оформить в разделе «Опыт работы», указав в названии компании «Проектная деятельность», а в должности — как могла бы звучать ваша роль. Иногда уместно кратко упомянуть это и в разделе «Обо мне», если проекты хорошо иллюстрируют ваши сильные стороны под конкретную вакансию.

Как можно оформить проектную деятельность

• Менеджер по продажам или работе с клиентами
«Проектная деятельность: короткий проект — запустил акцию к праздникам, прирост клиентов +30»

• Оператор колл-центра или специалист контактного центра
«Проектная деятельность: консультировал клиентов по новым услугам, закрывал до 10 продаж в смену»

• Бухгалтер
«Проектная деятельность: фриланс — перевёл бухучёт ИП с УСН на ОСНО, настроил „1С:Бухгалтерия 8“»

• Администратор
«Проектная деятельность: стажировка — вёл документооборот офиса, перевёл систему бронирования в онлайн»

Как пробиться через фильтр ATS, чтобы эйчар заметил ваше резюме

Что такое фильтр ATS и зачем их проходить?

ATS — это автоматические системы отсмотра резюме. Они помогают рекрутерам быстро отсеять отклики и найти тех, кто максимально совпадает с требованиями вакансии. ATS-система не читает ваше резюме «по-человечески» — она ищет ключевые слова и фразы в нужном контексте. Если их нет или они вписаны для галочки, ваше резюме просто не попадёт к рекрутеру.

Базовое правило знают все: используйте ключевые слова

Не просто копируйте фразы из вакансии в блок «Навыки». ATS-системы считывают контекст: фраза должна быть встроена в описание задач и результатов. Пустой список ключевых слов не работает.

Что ещё помогает

• Чёткая структура: никаких таблиц, необычных шрифтов и графиков — системы их не считывают

• Логичные блоки: «Опыт» — это про опыт, «О себе» — краткое позиционирование вас как кандидата

• Адаптация под отрасль: ATS учитывают и профессиональную терминологию, и характерные софт-скилы для конкретной сферы, а также соответствие выбранной в резюме специализации

Превью отклика: что это и как использовать правильно

Рекрутер сначала видит карточку отклика — и, не открывая резюме, читает желаемую должность, компании и роли, иногда образование и языки. Именно это цепляет или отталкивает.

В графе «Желаемая должность» должно быть понятно прописано, кто вы и чем конкретно можете быть полезны. Не просто «Менеджер проектов», а «Менеджер ИТ-проектов: запуск CRM, работа с подрядчиками» — так сразу видно профиль и ключевую экспертизу.

Тот же принцип — с компаниями, в которых вы работали. В названии компании и роли лучше сразу указать, и чем компания известна (отрасль, масштаб, ключевые клиенты), и за что конкретно вы отвечали. Рекрутер за это цепляется взглядом.

Советы по сопроводительному письму

Важно чётко показать, какие именно ваши навыки и опыт соответствуют этой вакансии. Почему именно она вам интересна. И всё это — своими словами, без шаблонов.

Что точно не стоит делать:

• Копировать один и тот же текст на все вакансии
• Писать обезличенно, без упоминания компании
• Излагать общими словами: «Я коммуникабельный, люблю работать в команде»

Такие письма эйчары сразу узнают — и чаще всего отправляют в отказ. Лучше кратко, адресно и по делу.

Как не выглядеть «отчаявшимся»

Есть признаки, по которым эйчар сразу считывает, что человек готов взяться за всё, лишь бы где-то зацепиться. И это играет против кандидата.

Что выдаёт «отчаявшегося» соискателя

• Намешаны несколько разных ролей в названии резюме

• В сопроводительном письме нет ясной мотивации — только «я справлюсь со всем»

• В разделе «Обо мне» сплошные общие слова без конкретики

• Несколько резюме на совершенно разные роли, которые в настройках видимости доступны всем работодателям, и они их сразу же видят. Если у вас, например, открыты резюме «Оператор колл-центра» и «Программист» одновременно, рекрутер на hh.ru увидит оба. Это может вызвать вопросы, кем вы хотите работать на самом деле и насколько серьёзно относитесь к вакансии

• Отклики на позиции, которые заведомо ниже опыта. Особенно часто этим грешат руководители, которые не получают оферов на своём уровне. Они начинают массово подаваться на линейные роли. Эйчар это считывает моментально: опыт у человека больше, чем задачи там, куда он откликнулся. Это сигнал: кандидат либо быстро уйдёт, как только найдёт что-то лучше, либо изначально мало мотивирован работать в этой роли на полную

• Сотни одинаковых откликов без адаптации под вакансии. Если кандидат откликается на десятки разнокалиберных позиций у одного и того же работодателя, эйчар это видит в системе. Такой человек производит впечатление «готов вообще на всё», и шансов на приглашение почти не остаётся

Как подготовиться к собеседованию, если на вакансию 200+ откликов

На собеседовании побеждает не только экспертный, но и мотивированный кандидат. Важно заранее продумать:

✔️ Чего именно вы хотите: какие задачи и роли приоритетны
✔️ Почему вы подходите этой компании. Покажите, что понимаете задачи вакансии и знаете, чем занимаетесь сами. Расскажите, как ваши навыки закроют «боли» работодателя. И обязательно изучите компанию: фразы вроде «я про вас ничего не знаю» сразу отпугивают
✔️ Ключевые проекты, которые покажете как пример своей ценности: с цифрами, сроками и конкретным результатом
✔️ Примеры ошибок и выводы из них. Рекрутеры часто спрашивают про ошибки, чтобы понять, умеете ли вы анализировать свои действия. Лучше заранее вспомнить 1-2 ситуации и кратко объяснить, чему вы научились
✔️ Составьте чёткие вопросы к работодателю — о KPI, команде, инструментах. Это показывает, что вы уже «примеряете» роль на себя

Как правильно подать софт-скилы

Если хотите подсветить свои мягкие навыки, делайте это через примеры, чтобы работодатель точно понял, в чём именно ваши сильные стороны.

Например, если хотите показать, что быстро апдатируетесь к разным условиям, расскажите историю вроде: «За месяц освоил новые бизнес-процессы в команде, вышел на план на 120%». Вносите такие моменты в раздел «Обо мне» или прямо в описание задач.

Как говорить про деньги

1. Не увиливайте от ответа
   Что чаще всего раздражает эйчаров, так это увиливание от ответа про оплату труда. Например, когда звучат такие фразы: «Вы мне скажите, какой у вас уровень, и я отвечу про свои ожидания», «А сколько дадите?», «Чем больше, тем лучше», или «Мне важнее задачи, а не уровень дохода». Компания хочет услышать хотя бы примерный порядок цифр — чтобы понимать, как кандидат сам себя оценивает и есть ли смысл вести переговоры дальше.
2. Аргументируйте цифры
   Работодатели ценят соискателей, которые чётко понимают свою ценность и могут её обосновать — исходя из своих компетенций и того, что они могут дать бизнесу. Это гораздо сильнее, чем игра в угадайку про уровень дохода.
3. Избегайте перекладывания ответственности
   Фразы-табу: «Я знаю, что столько денег платят на рынке, поэтому вот мой уровень», «Мне там предлагали столько-то», «Столько, сколько написано у вас в вакансии» или «Всё зависит от того, какую позицию вы мне предложите». Это выглядит слабым аргументом. Аналитика по рынку без ваших кейсов и примеров мало что значит для работодателя.
   
   Важно называть конкретные цифры и обосновывать их своим опытом, навыками и ценностью для работодателя. И показывать готовность к диалогу — обсуждать и слышать другую сторону.

Какие вопросы задать на собеседовании

Хорошие вопросы — один из способов показать мотивацию и свой уровень. Задавайте вопросы, которые показывают вашу включённость в будущую работу:

— Какие задачи и KPI будут на этой роли?
— Какие инструменты уже есть в команде, а какие планируются?
— Как организована работа в команде, как выстроено взаимодействие?
— Какие перспективы у направления и какие сейчас главные вызовы?
— Кого сейчас ищут: какие навыки и качества важны именно для этой роли?

Полезно уточнять ожидания работодателя и прямо на собеседовании «примерять» на себя будущие задачи. Это не просто проявление интереса, а сигнал, что вы уже мысленно в роли.

Что делать, если вы неуверенный спикер

Собеседование — это всегда переговоры. И к ним важно готовиться так же, как к важной встрече.

• Продумайте самопрезентацию. Чётко и лаконично расскажите, кто вы, чем можете быть полезны компании, какие задачи уже решали и какие хотите закрывать дальше. Лайфхак: порепетируйте речь — сделайте запись на смартфон и посмотрите на себя со стороны

• Отрепетируйте ответы на классические вопросы, которые можно найти в интернете — даже перед зеркалом или с другом. Это уберёт лишнюю нервозность

• Соберите максимум информации о компании и процессе собеседования. Почитайте отзывы, как проходят интервью, спросите знакомых, которые там работают, если такие есть. Всегда можно уточнить у эйчара, к чему готовиться на собеседовании с нанимающим менеджером, какие вопросы точно прозвучат, есть ли особенности формата

• Продумайте организационные детали. Если встреча офлайн — приезжайте заранее. Если онлайн — обеспечьте спокойное место без отвлекающих факторов и проверьте, что у вас нормальный фон. За спиной не должно быть беспорядка, который отвлекает рекрутера. Внешний вид тоже важен: даже самый уверенный спикер может смотреться неуместно, если пришёл в футболке туда, где у всех деловой дресс-код. Опрятность и соответствие корпоративной культуре — это плюсы

• «Прогревайтесь» на тестовых собеседованиях. Если давно не искали работу, попробуйте пройти пару интервью там, где не страшно провалиться. Это снимет лишнее напряжение перед ключевыми собеседованиями

• Готовьте вопросы для работодателя — про задачи, команду, планы компании. Это показывает вашу вовлечённость и понимание роли

Нужно ли писать эйчару после собеседования

После собеседования обязательно отправьте короткое письмо или сообщение эйчару. Поблагодарите за встречу, зафиксируйте ключевые договорённости и уточните, когда ждать обратную связь, если это не обсудили сразу. Хорошо, если вы дополнительно подчеркнёте свою мотивацию: напишите, что именно вас привлекло в вакансии и чем вы можете быть полезны компании.

Если на интервью вы договаривались что-то дослать — проекты, рекомендации, уточнения, сделайте это как можно быстрее. Это покажет вашу собранность и интерес к роли.

Если в оговоренный срок ответ не приходит, проявите инициативу и напишите рекрутеру.

Сильное резюме и уверенная самопрезентация — это не «магия», а адекватная «упаковка» вашего опыта под рынок, где на одно место приходятся сотни откликов. Не пишите «универсальное резюме на все случаи». И не молчите о своих сильных сторонах. Говорите, что вы умеете делать лучше других, и подкрепляйте это конкретикой. Так вас точно заметят.

↩ На главную блога